【dファッションでエラーを避ける方法】重いサイトで上手にお買い物をするには

【dファッションでエラーを避ける方法】重いサイトで上手にお買い物をするには

dファッションはサイトが重くて商品ページにアクセスできなくなったり、決済がエラーになってしまうことがよく起こります

dファッションのエラー画面

せっかく買いたいものを見つけたのに、買えないというのは非常につらいですしストレスがたまりますよね。そこで今回はエラーを避けるためにはどうすべきか検討してみました。

 

dファッションでエラーが発生する原因

大型キャンペーン開催に伴うアクセス集中

dファッションのエラーの原因

10日、20日、30日に開催している、無条件でdポイント20倍となるdファッションデーはアクセス集中によりエラーが発生しやすくなります。

 

同じ日でも時間帯によってアクセスの集中度は異なり、dファッションデーであっても午前からお昼過ぎまでは普段と変わらず決済を終えられることが多いです。その後夕方6時ぐらいから徐々にアクセスが集中しサイトが重くなり、キャンペーン期間が終了に近づくにつれてエラーの発生頻度が徐々に高っていきます。そして23時~24時にアクセス集中はピークを迎えます。

 

実際に私も23時過ぎにdファッションでスニーカーを購入しようとしたことがありますが、注文確認画面までは何とかたどり着いても決済がエラーで行えず、結局6~7回ほどやり直しをしてやっと決済することができました。

 

このようにアクセスが集中するとサーバーが耐えられなくなりエラーが頻発します。またdポイント20倍となるdファッションデー以外でも、定期的にスーパーチャンスなどの大型キャンペーンを開催しており、そのキャンペーン期間終了日は同様にアクセスが集中します。

 

リニューアル以降サイトが重くなっている

dファッションは11月にリニューアルを行いましたが、それ以降サイトが非常に重くなり、悪いときは全くアクセスできないという状況が続きました。リニューアルによりサイトがリッチになったためか、あるいはシステム的な問題なのか詳しいことはよくわかりませんが、リニューアル以降サイトが重くなっていることは紛れもない事実だと思います。

 

ただリニューアル直後はサイトが重すぎてサイト内を回遊できないという状況が頻発していましたが、現在はこうした状況は改善されてきています。

 

dファッションでエラーを避ける方法

アクセスが集中する時間帯をさける

もしdファッションでエラーを避けて買い物をしたいのであれば、アクセスが集中する時間帯をさけることがシンプルかつ最も優先すべき事項になります。

 

アクセスが集中する時間帯はざっくり上記していますが、以下で詳しく説明していきます。

 

大型キャンペーンの開始してすぐの時間帯

大型キャンペーン開始直後は、キャンペーン開始を待ち構えていたお客さんで混雑します。

 

dファッションは10日、20日、30日のdファッションデーをはじめ、定期的に行っている大型キャンペーンが多く認知度も高いことから、少しでもお得に買うためにキャンペーン開始まで購入を控えているお客さんが多いようです。こうしたお客さんは事前に欲しいものをお気に入り登録に大量にストックして、キャンペーンが開始となったタイミングで一気に買おうとするため、キャンペーン開始直後の時間帯はアクセスが集中してエラーが起きやすくなります。

 

大型キャンペーンの終了間際

大型キャンペーンの終了日、特に終了間際の時間帯は駆け込みでお買い物をするお客さんが殺到します。

 

特に終了1~2時間前にお買い物をすることはなるべく避けた方がよく、エラーで決済が行えずキャンペーン期間終了までに購入できなかったというのはよくある話です。

 

事前にアカウント登録や商品のお気に入り登録を済ませておく

アクセスが集中する時間帯は決済までのプロセスを最短にすることで大事で、エラーの発生確率を下げることができます。

 

上記でアクセスが集中する大型キャンペーンの開始直後と終了間際は避けるべきとしていますが、どうしてもこうした時間帯に買わざるを得ないという場合もあるかと思います。エラーは別ページに遷移する際に発生するので、アクセス集中時にはなるべくサイト内を回遊することなく決済まで向かうことが重要になってきます。そのためには事前にできることは済ませておきましょう。

 

アカウントの情報を最新にしておく

配達先の住所が変わっていたり、クレジットカードの情報が古いまま更新されていなかったりする場合は事前に最新の情報に更新しておきましょう

 

アクセスが集中しているときに、更新をしようとするとサイトが重いことで時間がかかるだけでなく、エラーが発生してまたカート画面からやり直しをすることになり時間と手間が生じます。

 

買いたい商品をお気に入り登録しておく

dファッションでエラーを避けるにはお気に入り登録

いざというときにすぐ買えるよう、事前に買いたい商品をお気に入り登録にストックしておきしょう。

 

アクセスが集中してサイトが非常に重くなっているときにサイトを回遊してほしい商品を探すのは、ストレスがたまること間違いなしですし、エラーに悩まされて中々ほしい商品を見つけられないと思います。普段から欲しい商品や気になる商品を見つけたら、お気に入り登録をする習慣をつけておくことで、こうしたアクセス集中が起きている中でも、すぐにお気に入り登録のストックからカートに商品を入れて、決済に向かうことができます。

 

dファッションでエラーを避ける方法まとめ

dファッションでは過度なアクセスの集中がエラーを引き起こしていることが推測できるため、いかにアクセスが集中する時間帯を避けるかということがとても重要になってきます。

 

ただどうしてもフルタイムで働いている方など、アクセスが集中する時間帯に買わざるを得ないという方は多いと思います。そのような方はアクセスが集中する日に重いサイトを回遊して商品を探す必要が無いよう、あらかじめ買いたい商品をお気に入り登録しておきましょう。そうすることで、決済を終えるまでの画面遷移を極力減らすことができエラーの発生確率を下げられます。最終手段とはなりますが、エラーでどうしてもキャンペーン期間に購入ができなかったという方は、一度dファッションのお問い合わせに連絡してみるのも一つの手かもしれません。買う意思があったのにもかかわらずエラーで買えなかったという事情を話せば、何か救済がある可能性も0ではないでしょう。

 

今回はdファッションでエラーを避ける方法をご紹介しましたが、上記の内容はdファッションのみならずZOZO TOWNなどほかの通販サイトでも活かすことができるので、よく通販サイトでお買い物をするという方は覚えておくことをおすすめします。